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Nom et Prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse du bien immobilier (si renseignée dans le message)
2. Utilisation des données
Ces informations sont utilisées exclusivement pour :
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Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
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Assurer la gestion de la relation client.
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Organiser les prestations de conciergerie (accueil, ménage, maintenance).
3. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement (maximum 3 ans après le dernier contact pour les prospects, ou toute la durée de la relation contractuelle pour les clients).
4. Partage des données
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